思途CMS短信接口由北京億美軟通提供，億美是國內優質的短信提供商之一。如：支付寶的短信通知功能即由該公司提供。其送達率是很高的。但在以下情況，會出現短信無法送達的情況。

1、思途使用旅游企業可以通用的短信發送抬頭【旅行網】，已經提交給短信提供商省核，會使用專用通道發送。如果修改【旅行網】這個名字，則會影響短信的送達率。

用戶名網站名，可以跟在該名字后面使用；不會影響送達率。

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2、短信內容中包含 敏感字符

如：

測試

特價代理

帳號

等敏感字符，會導致短信無法送達

3、網絡故障、接口商錯誤、非思途授權用戶、授權帳戶、密碼、ID 填寫錯誤、短信功能關閉、短信余額不足等，會導致短信發送失??！

4、在特定限制外

   為了保證短信接口的綠色安全使用，短信供應商有一定的規定，否則一旦被接收短信者投訴會被短信供應商?關閉通道

短信發送規則如下:

（1）、每個網站帳戶每天最多只能發送60條（可申請增加配額，但存在短信被刷風險）

（2）、每個電話號碼一天只能發送18條（可申請增加配額，但必須證明號碼是用戶自己的，否則會有被投訴風險）

（3）、每個電話號碼10分鐘只能只能發送6條（號碼可加入白名單，這樣可取消此限制，但必須證明號碼是用戶自己的，否則會有被投訴風險）